سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام عبايات By Lara - FZCO ("الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك للموقع أو الشراء منه.

اتصل
بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كانت لديك أسئلة إضافية، أو كنت تريد المزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@abayaatbylara.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه:

عبايات بواسطة لارا - فزكو
مجمع إفزا للأعمال، DDP، واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة

جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. وقد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

معلومات الجهاز
الغرض من التجميع: لتحميل الموقع بدقة لك، ولإجراء تحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
مصدر التجميع: يتم جمعه تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل.
الكشف لغرض تجاري: تتم مشاركته مع معالجنا Shopify. المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، ومصطلحات البحث، وكيف تتفاعل مع الموقع.

معلومات الطلب
الغرض من التجميع: تزويدك بالمنتجات أو الخدمات للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر أو احتيال محتمل، و، تماشياً مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نوفر لك معلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.

مصدر التجميع: تم جمعها منك.
الكشف لغرض تجاري: تتم مشاركته مع معالجنا Shopify، بالإضافة إلى بائعين آخرين مثل بوابات الدفع والشحن وتطبيقات التنفيذ.

المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات دعم العملاء
الغرض من التجميع: لتوفير دعم العملاء.
مصدر التجميع: تم جمعها منك.
الكشف لغرض تجاري: تتم مشاركته مع بائعي دعم العملاء.

القصر
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن [أدخل العمر]. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت الوالد أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.

مشاركة المعلومات الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: سياسة خصوصية Shopify. قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على مذكرة استدعاء، أو أمر تفتيش، أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بأي شكل آخر.

الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: سياسة خصوصية Google. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

نشارك المعلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع ويب أخرى مع شركائنا في الإعلان. نقوم بجمع ومشاركة بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا في الإعلان، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة أخرى (التي قد توافق عليها، اعتمادًا على موقعك).

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة صفحة الشبكة الإعلانية (NAI) التعليمية على فهم الإعلانات عبر الإنترنت.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:
فيسبوك: إعدادات إعلانات فيسبوك
جوجل: إعدادات إعلانات جوجل
بينغ: إعدادات إعلانات بينغ
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة إلغاء الاشتراك التابعة للتحالف للإعلان الرقمي على إلغاء الاشتراك في DAA.

استخدام المعلومات الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تتضمن عرض المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، وشحن طلبك وتلبيته، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

الأساس القانوني
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية:

موافقتك؛
تنفيذ العقد بينك وبين الموقع؛
الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
لحماية مصالحك الحيوية؛
لأداء مهمة يتم تنفيذها لمصلحة عامة؛
من أجل مصالحنا المشروعة، والتي لا تلغي حقوقك وحرياتك الأساسية.

الاحتفاظ بالمعلومات
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في المسح، يرجى مراجعة قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرار الآلي
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً فقط على اتخاذ القرار الآلي (والذي يتضمن التنميط) عندما يكون لاتخاذ القرار هذا تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير بأي شكل آخر.

نحن لا نشارك في اتخاذ قرارات آلية بالكامل لها تأثير قانوني أو أي تأثير كبير آخر باستخدام بيانات العملاء.

بيع المعلومات الشخصية
لا يبيع موقعنا المعلومات الشخصية، وفقًا لتعريف قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA").

حقوقك
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو مسحها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، فيرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال أعلاه.
سيتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا ثم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، راجع الورقة البيضاء للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من Shopify: الورقة البيضاء للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من Shopify.

ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال السماح للموقع بتذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنه لا يتعين عليك إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال، ما إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يزورون فيها الموقع أو إذا كانوا زوارًا متكررين.