سياسة الشحن

  • ماليزيا وسنغافورة: نينجافان
  • بقية دول العالم: DHL Express

  • متاح لوادي كلانج فقط.
  • ساعات التسليم:
    • من الاثنين إلى الجمعة: من 9 صباحًا إلى 4 مساءً
    • السبت: من 9 صباحًا حتى 1 ظهرًا
    • الأحد: مغلق
(الطلبات المقدمة بعد الساعة 4 مساءً ستتم معالجتها في اليوم التالي. بالنسبة لعمليات التسليم يوم السبت، آخر موعد للتسليم هو الساعة 1 ظهرًا)
  • لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة إذا:
    • العميل غير متوفر في موقع التسليم خلال وقت التسليم المقرر.
    • تختفي الحزمة.
    • تفاصيل التسليم ليست داخل منطقة وادي كلانج.

  • شبه جزيرة ماليزيا: من 3 إلى 5 أيام عمل
  • صباح وساراواك: من 7 إلى 10 أيام عمل
  • التوصيل الدولي: من 10 إلى 14 يوم عمل

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن حالة التسليم بمجرد معالجة طلبك. قد ترغب في التحقق من البريد غير المرغوب فيه فقط في حالة عدم قدرتك على تحديد موقعه.

يرجى إبلاغ خدمة العملاء لدينا على WhatsApp على الرقم +6019 274 9324 قبل معالجة طلبك.

أنت مسؤول عن دفع أي تعريفات وضرائب ورسوم جمركية. بالنسبة للطلبات المرسلة دوليًا، لا يمكننا تحمل أي مخاطر تسليم أو مسؤولية عن تخليص الواردات أو الرسوم الجمركية أو التكاليف الأخرى.

وبما أن هذه الرسوم تختلف بشكل كبير بين الدول، فإننا غير قادرين على تقدير التكلفة الإجمالية.